北京一家酒店用浴巾当抹布擦完马桶擦茶杯(图)
北京美豪富邦酒店客房卫生间内,供客人运用的毛巾和浴巾有多种“用处”,可拿来擦马桶(图),擦澡堂,还可拿来擦地板。
记者卧底美豪富邦酒店,暗访发现卫生间毛巾浴巾多种“用处”;业内人士称为节省本钱
用毛巾或浴巾替代抹布,整理完马桶污渍后,再擦茶杯,清洗后又挂在宾馆卫生间,供客人擦脸、裹身…… 近来,多位读者爆料称,商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾,还有多种“用处”。
8月5日,新京报记者应聘北京美豪富邦酒店客房部服务员,揭开包裹在这家酒店浴巾里那些“不能说的隐秘”。在随后的采访过程中,记者证明了爆料内容,酒店卫生状况堪忧。业内人士称,酒店存在此类情况,除与办理懈怠有关外,还与酒店人力、物资的耗费有关。即用最少的人力,最少数量的抹布,整理尽可能多的房间。
坐落朝阳区百子湾路的北京美豪富邦酒店(简称美豪酒店),归于全国知名品牌“美华酒店集团”,三年前进驻北京。酒店办理人员称,该酒店每天住客爆满,入住率现在超100%。
8月5日,新京报记者应聘美豪酒店客房部服务员,跟从客房部服务员张晓玲“实习”。美豪酒店进驻北京伊始,张晓玲就是该酒店客房部服务员,每天清扫30间客房,还带出了多名学徒。
“你担任铺床叠被,我来清扫卫生间”,在8月7日至8日两天的“实习”中,张晓玲每次分工都坚决不让记者踏足卫生间。整理客房时,她大部分时刻均独安闲卫生间内作业。
19岁的服务员小伟称,他在客房部作业已一个月,跟“师傅”实习前两天,卫生间都由师傅单独清扫。
“你知道师傅们用什么清扫卫生间吗?知道后你会傻眼。”曾在该酒店客房部作业的肖君称,“师傅”之所以不让学徒一开始就清扫客房卫生间,其实藏着隐秘。
卫生间里,张晓玲并不运用清洁车内的抹布整理卫生间地板或马桶,取而代之的是客人运用的白色的浴巾或毛巾。
往往,她会手持一块客人用的白色浴巾或毛巾,用淋浴喷头向淋浴间的通明玻璃浇水,然后用浴巾或毛巾用力擦拭淋浴间玻璃墙上的水渍……
之后,她持续持毛巾或浴巾,擦拭马桶,先擦去马桶内侧残留的黄色的尿渍及粪便剩余,然后再擦去马桶外部的尘埃等。
整理完马桶后,她将浴巾等踩在脚下,用脚拖动地板上的浴巾,将地板上的水渍、头发、尘垢等擦去。
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